Irei comentar de forma bem reduzida o que eu entendi sobre a aula, e o que o professor quer.
Teremos que fazer um artigo:
1. Falar sobre um processo de gerenciamento de T.I. (escolher um desses processos citados abaixo, ou consultar biblioteca ITIL), que pode ser:
- Incidentes
- Disponibilidade
- Capacidade/Recursos
- Nível de Serviço
- Mudança -> OTRS
- Configuração
- Segurança
- Entre outros...
2. Após escolher seu processo de de gerenciamento, identificar um software para o processo escolhido:
- Explicar porque ele é importante
- Explicar a ferramenta
- Explicar a importência do processo relacionado ao software escolhido.
3. Detalhes:
- Média de 13 a 20 páginas
- Deverá ser escrito em formato de artigo, e não de projeto como nos semestres passados.
- O software escolhido deverá ser livre
- Revista Linux Magazine - onde pode ser encontrada alguns softwares.
- Após escolher seu tema, você deverá ir no Academus e postar na matéria do PI, a sua escolha, pois duas pessoas não podem fazer o trabalho com o mesmo tema. Então, aconselho que antes de escolher o seu tema, passe pelo Academus e veja quais temas não foram escolhidos.
- O agendamento para mostrar o trabalho ao professor é feito também pelo Academus, na matéria do PI.
Dúvidas? universitarios.ruy@gmail.com
12:29
UniRuy
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